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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Promondo Verlag & Versand GmbH für den Shop unter „www.noble-life.de“ (Online-Shop)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachfolgenden AGB enthalten die zwischen dem Kunden und der Firma Promondo Verlag & Versand GmbH, vertreten durch die Gesellschafter Herrn Stefan Woschek und Herrn Stefan Ostermaier, Hagenauer Straße 1, 65203 Wiesbaden - im Folgenden „Promondo“ genannt - ausschließlich geltenden Bedingungen, sofern und soweit diese nicht durch individuelle Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden. Die AGB gelten für sämtliche Rechtsbeziehungen, die im Rahmen des Online-Shops von Promondo über www.noble-life.de geschlossen werden. Verträge werden sowohl mit Privatpersonen, d. h. Verbrauchern i.S.d. § 13 BGB, als auch mit Gewerbekunden, d.h. Unternehmern i.S.d. § 14 BGB – im Folgenden gemeinsam auch „Kunden“ genannt – abgeschlossen. Entgegenstehende oder von den vorliegenden Bedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Promondo nicht an, es sei denn, Promondo hat zuvor ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
(2) Der Kunde erkennt die Geltung der vorliegenden AGB im Rahmen des Bestellvorgangs durch Anklicken des Feldes „Ich akzeptiere Ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen“ und Absenden des ausgefüllten Bestellformulars an.§ 2 Bestellvorgang und Vertragsschluss
(1) Die Präsentation von Waren auf www.noble-life.de stellt kein bindendes Angebot von Promondo i.S.d. § 145 BGB dar, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog. Irrtümer bleiben vorbehalten. Erst die Bestellung durch den Kunden ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.
(2) Der Vertrag zwischen Promondo und dem Kunden über die vom Kunden ausgewählten und in den Warenkorb eingebrachten Waren kommt zustande durch das Ausfüllen des auf der Webseite bereitgestellten Bestellformulars und Absenden dieses Formulars auf der finalen Bestellseite durch Anklicken des Feldes „Kaufen“ (verbindliches Angebot des Kunden) einerseits und durch die Annahme dieses Angebots durch Promondo durch Übersendung einer Annahmeerklärung an die vom Kunden im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse und Eingang dieser Erklärung in dem der Adresse zugeordneten E-Mail-Postfach des Kunden, andererseits, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Ware. Die Annahme durch Promondo bleibt vorbehalten. Der Verkauf von alkoholischen Getränken (Wein, Spirituosen, etc.) und abgabebeschränkten Waren erfolgt ausschließlich an volljährige Personen. (3) Die automatische Bestelleingangsbestätigung an den Kunden nach Eingang der Bestellung bei Promondo stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Die automatische Bestelleingangsbestätigung enthält u. a. die Belehrung des Verbrauchers über sein Rückgaberecht in Textform. (4) Etwaige Eingabefehler bei Abgabe der Bestellung kann der Kunde auf der finalen Bestellseite erkennen und mit Hilfe der Ändern-Funktion sowie durch Betätigen der „Zurück-Funktion“ des Internet-Browsers vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertragstext wird von Promondo nicht gespeichert, der Kunde kann diese Vertragsbedingungen jederzeit über „AGB“ von der Startseite aus erreichen und einsehen. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese AGB mit der „Druck-Funktion“ des Internet-Browsers auszudrucken oder die entsprechende Webseite lokal zu speichern. (5) Verträge kommen ausschließlich mit der Firma Promondo zustande. (6) Vertragssprache ist Deutsch.§ 3 Preise/Zahlungsbedingungen
(1) Maßgeblich sind die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.noble-life.de angegebenen Preise. Diese Preise verstehen sich ab Promondo und gelten in EURO. Diese Preise sind Bruttopreise, d. h. inklusive des jeweiligen, gesetzlichen Umsatzsteuersatzes und exklusive der ggf. anfallenden Versandkosten gem. Abs. 2.
(2) Zuzüglich zu den angegebenen Preisen veranschlagt Promondo Versandkosten. Die Versandkostenpauschale in Höhe von € 6,95 (innerhalb Deutschlands), bzw. € 9,95 (in das Ausland) umfassen Verpackung, Bearbeitung und Portokosten. Für eilige Sendungen innerhalb Deutschlands kann ein Express-Lieferservice mit einem Eilzuschlag in Höhe von € 9,50 angeboten werden. Bei Versand gegen Nachnahme innerhalb Deutschlands fällt eine zusätzliche Post-Gebühr von € 2,00 an, die extra beim Zusteller zu entrichten ist. (3) Der Kaufpreis wird sofort mit der Annahme der Bestellung fällig. Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte, Nachnahme, Lastschrift oder Paypal leisten. Lieferungen ins Ausland erfolgen nach Zahlung per Kreditkarte, Lastschrift oder Paypal.§ 4 Lieferung, Teillieferung, Eigentumsvorbehalt
(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager von Promondo oder eines ihrer Lieferanten an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Unser Ziel ist, die bestellte Ware schnellstmöglich nach Eingang der Bestellung an den Kunden zu versenden. Sofern nicht für einzelne Artikel auf der jeweiligen Produktangebotsseite spezifische Lieferfristen angegeben oder sonst vereinbart sind (z.B. Express-Lieferservice), erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen. (3) Das Recht zu für den Kunden zumutbaren Teillieferungen bleibt Promondo ausdrücklich vorbehalten. Hierfür entstehen dem Kunden keine weiteren Kosten. (4) Die Entsorgung der Versandkartonage ist über Resy-Sammelstellen, die wir Ihnen auf Anfrage gerne nennen, möglich. (5) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von Promondo. Im kaufmännischen Verkehr geht das Eigentum an der Kaufsache erst beim Eingang aller Zahlungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Kunden über.§ 5 Rückgabebelehrung
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 5 Monaten durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, E-Mail, Telefax), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Promondo Verlag & Versand GmbH
Logistikzentrum
Richard-Klinger-Str. 11
65510 Idstein
Fax: 0611 / 99 18 699
E-Mail: info@promondo.de
5.2 Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
5.3 Hinweise und Bitte zur Rückgabeabwicklung
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
Bitte: Verwenden Sie für die Rücksendung den auf der Rechnung beigefügten Retourenaufkleber. Mit diesem Aufkleber können Sie das Paket kostenlos bei jedem Hermes-Paketshop oder der Post (DHL) aufgeben. Sollten Sie mehrere Aufkleber benötigen, melden Sie sich bitte bei uns, wir senden Ihnen diese dann umgehend zu.
Beachten Sie, dass die Erfüllung der vorstehenden Modalitäten keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts darstellt. Das beschriebene Vorgehen erleichtert die organisatorische Durchführung der Retouren und ist somit im Sinne aller unserer Kunden.
§ 6 Gewährleistung
(1) Für alle Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Bei vielen Artikeln gilt eine separat ausgewiesene, erweiterte Herstellergarantie.
(2) Für eine Vielzahl der angebotenen Artikel dieses Onlineshops wird über die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren hinaus von Promondo eine auf 5 Jahre verlängerte, in vielen Fällen bis zu 10 Jahren geltende Garantie gewährt. Dank dieser besonderen Zusatz-Garantie haben Sie auch nach Ablauf der Herstellergarantie weiterhin Sicherheit. Sollte es innerhalb der verlängerten Garantiezeit zu einem Schaden kommen, werden wir nach unserer Wahl eine Reparatur veranlassen, einen Ersatzartikel liefern oder den Kaufpreis rückerstatten. Die Garantie schließt nicht Schäden normaler Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauchs ein. Die jeweilig gültigen verlängerten Garantiezeiten sind bei den Produktbeschreibungen im Einzelnen vermerkt. Die Garantie beginnt mit dem Datum der Lieferung. Die Rechnung gilt als Garantie- bzw. Kaufbeleg. Bitte legen Sie der Sendung im Garantiefall eine Kopie der Originalrechnung bei und senden Sie die Ware an: Promondo Verlag & Versand GmbH, Logistikzentrum, Richard-Klinger-Str. 11, 65510 Idstein. (3) Auch nach Ablauf der Garantie steht Ihnen unser Service-Team immer gerne zur Verfügung, um für eine schnelle Lösung bei evtl. notwendigen Reparaturen zu sorgen.§ 7 Haftung
Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet Promondo lediglich, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. „Kardinalpflicht“, d. h. eine solche Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf) durch Promondo oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt; unbeschränkt bleibt darüber hinaus die Haftung für das arglistige Verschweigen eines Mangels, für eine ausdrücklich garantierte Beschaffenheit sowie für Personenschäden. Sofern Promondo leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt.
§ 8 Datenschutz und Schlussbestimmungen
(1) Zum Datenschutz verweisen wir auf unsere Datenschutzbestimmungen
(2) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. (3) Das Vertragsverhältnis unterliegt ausschließlich deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (4) Für Verträge mit Vollkaufleuten gilt als Gerichtsstand und Erfüllungsort Wiesbaden, mit der Maßgabe, dass Promondo berechtigt ist, auch am Ort der Sitzes oder der Niederlassung des Kunden zu klagen.Promondo Verlag & Versand GmbH
Hagenauer Straße 1/ D - 65203 Wiesbaden
Telefon: (0611) 99 18 60 / Fax: (0611) 99 18 699
Amtsgericht Wiesbaden HRB 9252
Geschäftsführer: Stefan Woschek; Stefan Ostermaier
USt-IdNr.: DE 811 682 088
StNr: 043 241 36657
E-Mail: info@promondo.de